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Tarifas de envío para
España
Estándar UrgenteNocturno
Tipo de embalaje Gastos por envio Cada artículo Gastos por envioCada artículoGastos por envioCada artículo
Tubo
Posters, Laminas
8,90 €0,00 €NANANANA
Tubo de mucho peso
Tapizes, poster laminado, Lamina
0,00 €17,90 €NANANANA
Sobre grande de carton
(Fotos, Imanes, Postales, Chapas, Calendarios y Camisetas
8,90 €0,00 €NANANANA
Caja
Artículos enmarcados, Lienzos, Espejos, Marco pre-ensamblado, Imagen a tamaño natural
0,00 €17,90 € -
34,90 €
NANANANA

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Tiempo estimado para el procesamiento del pedido y la entrega

El tiempo de procesamiento del pedido puede variar en función de la combinación de artículos solicitados. Para poder mantener tarifas de envío competitivas, realizamos un solo envío con todos los artículos que son parecidos.
En el caso de que un artículo esté temporalmente agotado o pendiente de envío, podemos retener el resto del pedido hasta que el artículo en cuestión vuelva a estar disponible. En el momento en que llegue al almacén, despacharemos el pedido completo en un solo envío.

 
 
Tiempos medios de procesamiento de pedidos por artículo:
Los artículos solicitados en los que aparezca este logotipo Tiempo de procesamiento del pedido
Pósteres, láminas, fotografías, calendarios,
postales, imanes y camisetas:
Normalmente 24 horas
Láminas de pedidos especiales: Entre 5 y 7 días laborables
Artículos enmarcados y artículos montados en tabla: Entre 3 y 10 días laborables
Nota: si solicita una combinación de pósteres y láminas de pedidos especiales, el tiempo de procesamiento del pedido puede ser de entre 5 y 7 días porque despacharemos los artículos de dicha combinación juntos en un solo envío.
 
Tiempos de tránsito medios de entrega:
Método de envío Tiempo de transito
Pósteres, láminas, fotografías, calendarios, postales, imanes y camisetas:
Entrega estándar: Entre 2 y 5 días laborables después del procesamiento
Artículos enmarcados y artículos montados en tabla:
Entrega estándar:
(Destinos en el Reino Unido)
48 horas después del procesamiento
Entrega estándar:
(Europa continental)
Entre 3 y 7 días laborables después del procesamiento
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Seguimiento del envío

Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, nuestro servicio de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 9.00 a 14.00 horas (GMT+1) en el número de teléfono: 008-00-12-12-18 (gratuito). También puede enviarnos un correo electrónico a pedidos@allposters.com.
Nuestro servicio de atención al cliente le responderá a la mayor brevedad posible

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Return Instructions

Para Allposters.com es muy importante la calidad de los productos y la satisfacción de nuestros clientes se garantiza al 100 %

Si Usted no está contento con el artículo por cualquier motivo, puede devolvérnoslo dentro de 30 días a partir de la recepción del pedido, y puede solicitar el cambio gratuito del artículo o el reembolso completo por el precio del producto. Los costes de envío y de devolución no son reembolsables.

Si Usted recibe su pedido en una condición que no es satisfactoria para Usted, Le ofrecemos la opción de la devolución fotográfica que acelera el proceso del cambio. En este caso, Le pedimos de hacer una foto digital sobre el artículo y sobre el paquete en que Usted lo recibió, y envíanoslas en un e-mail a la dirección siguiente: devoluciones@allposters.com. Le pedimos de indicar en este e-mail el número del pedido, el número del envío o el número del artículo, una breve descripción sobre el motivo de la devolución y comunícanos su decisión: prefiere el cambio gratuito o el reembolso. Su solicitud se procesa dentro de 48 horas y Usted va a recibir un e-mail que Le informa sobre este hecho.

Si usted prefiere enviar el artículo por Correos, Le pedimos de empaquetarlo en el tubo o la caja original e incluya, una vez completado, el formulario de instrucciones de devolución que encontrará en la parte posterior de las especificaciones de embalaje incluida en el pedido. Asegúrese de que ha especificado el motivo de la devolución y que ha indicado su preferencia sobre el cambio gratuito o el reembolso.

Por favor, a la hora de hacer el envío elija una empresa de mensajería que permita hacer continuamente el seguimiento de su paquete.

Para las devoluciones internacionales, envíe un correo electrónico a pedidos@allposters.com o llame a nuestro servicio al cliente, cuyo número es el 911 516 713.

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Limitaciones de envío para artículos ofertados

Muchas agencias de aduanas han restringido el tamaño de los paquetes que llegan del extranjero. El largo de los paquetes rectangulares debe ser inferior a 107 centímetros de largo y 201 centímetros de altura (máximo total de largo y contorno): 274 centímetros). Esta restricción se aplica a todos los países a excepción de los siguientes:

Andorra
Azerbaiyán
Austria
Bélgica
Canadá
Dinamarca
Finlandia
Francia (incluido Mónaco)
Alemania
Gibraltar
Gran Bretaña e Irlanda del Norte
Grecia
Hong Kong
Italia
Japón
Liechtenstein
Luxemburgo
Malta
Macao
Países Bajos
Portugal
República de Irlanda (Irlanda del Sur)
San Marino
España
Suecia
Suiza
Ciudad del Vaticano

Si el pedido realizado sobrepasa el límite máximo, AllPosters.com anulará el pedido y reembolsará el total del importe.

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Cinco preguntas destacadas sobre envíos y devoluciones


¿Cómo sé cuándo se despacha mi pedido?
En el momento de despachar el pedido, le enviamos un mensaje de correo electrónico con la confirmación de envío. Si el servicio de seguimiento está disponible, incluimos el número de seguimiento o el del resguardo de porte aéreo en el mensaje. Si no recibe ninguno de estos números es porque el servicio de seguimiento no está disponible para su paquete.

El artículo que he comprado es un regalo, ¿verá el destinatario el precio? ¿Puedo enviar una nota con el regalo?
Al pagar podrás indicar si tu pedido es un regalo y podrás escribir tu propia nota de acompañamiento. Tu nota será imprenta en el albarán de entrega y no se incluirá ningún precio en ese documento. Además podrás utilizar nuestro servicio gratuito de Tarjetas Electrónicas (E-cards). Simplemente selecciona tu imagen preferida en nuestro sitio web y pulsa sobre el vínculo “Mandar Esta Imagen en Forma de E-card.” Utiliza este servicio para notificarle al destinatario que su regalo va en camino.

¿Cómo se empaqueta mi pedido?
La calidad del envío es nuestra prioridad y los materiales que utilizamos para embalar los productos reflejan nuestro compromiso.

No se preocupe, si el pedido incluye una combinación de estos artículos, se enviarán por separado con el embalaje adecuado y no se le cobrarán gastos de envío adicionales.
Pósteres y láminas:
Envueltos en papel de embalaje protector y empaquetados en un tubo de cartón.

Fotografías y tarjetas fotográficas con brillo:
Empaquetadas y protegidas en un 23 cm x 30 cmsobre estándar de cartón plano.

Espejos decorativos, reproducciones en lienzo, artículos montados en tabla y artículos enmarcados:
Cubiertos con un envoltorio de protección y empaquetados en una caja de cartón resistente.

Envuelto para regalo:
Al pagar podrás indicar si tu pedido es un regalo y podrás escribir tu propia nota de acompañamiento. Tu nota será imprenta en el albarán de entrega y no se incluirá ningún precio en ese documento. Nos disculpamos, pero por ahora no ofrecemos servicio de envoltura de regalos.
¿Qué ocurre si surge algún problema con el pedido? ¿Cómo puedo devolverlo?

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¿Se realizan envíos a mi país?

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