¿Necesitas ayuda? 93 179 0659
Sé el primero en tener noticias de nuestros descuentos y promociones exclusivos
Escribe una dirección de correo electrónico válida
Mis favoritos
Cesta
(0)
Películas
  • Acción y aventuras
  • Cine de animación
  • Clásicos del cine
  • Comedias
  • Películas de culto
  • Dramas
  • Películas familiares
  • Películas fantásticas
  • Películas extranjeras
  • Películas de terror
  • Musicales
  • Películas de suspense
  • Románticas
  • Ciencia ficción
  • Thrillers
  • Películas del Oeste
Música
  • Rock
  • Rap y hip hop
  • Pop
  • Alternativa
  • Blues
  • Cristiana
  • Clásica
  • Country
  • Folk y del mundo
  • Jazz
  • Latina
  • Metal
  • Viejos éxitos
  • Punk
  • R&B & Soul
  • Reggae
Televisión
  • Comedía
  • Telerrealidad
  • Dibujos animados
  • Drama
  • Anime
  • Acción
  • Ciencia ficción
Personalidades
  • Marilyn Monroe
  • Bob Marley
  • James Dean
  • Muhammad Ali
  • John Wayne
  • Audrey Hepburn
  • John Lennon
Transporte
  • Coches
  • Motocicletas
  • Aviones
  • Bicicletas
  • Metros
  • Embarcaciones
  • Trenes
Deportes
  • Baloncesto
  • Béisbol
  • Fútbol americano
  • Fútbol
  • Boxeo
  • Golf
  • Deportes extremos
Paisajes
  • Playa
  • Urbano
  • Costero
  • Campo
  • Montañas
  • Atardeceres
  • Otoño
Educación
  • Mapas
  • Banderas
  • Ciencia
  • Literatura
  • Historia
  • Astronomía
  • Tabla periódica
Animales
  • Gatos
  • Perros
  • Caballos
  • Pájaros
  • Animales salvajes
  • Animales domésticos
  • Fauna marina
Botánica
  • Flores
  • Árboles
  • Jardines
  • Bosque
  • Girasol
  • Cerezos en flor
  • Amapola
Viajes
  • Estados Unidos
  • Europa
  • Asia
  • África
  • Caribe
  • Sudamérica
  • París
  • Londres
  • Italia
  • España
  • México
  • Australia
  • Nueva York
  • Florida
  • California
  • Parques naturales
Colecciones
  • En exclusiva
  • Cómics Marvel
  • Disney
  • Design Shop
  • Colección Eyes o...
Más temas
  • Religión
  • Arquitectura
  • Comida
  • Danza
  • Afición
  • Fantasía
  • Culturas del mundo

Términos de venta

Estos términos de venta se aplican a todas las ofertas hechas por Art & AllPosters B.V., a todos los pedidos que hayas realizado y a todos los acuerdos alcanzados entre nosotros en relación con los productos y servicios ofrecidos en este sitio web.

Derechos de devolución

Nos comprometemos a suministrar productos de calidad y a garantizar completamente tu satisfacción.

Productos incorrectos o dañados (Devoluciones con Foto):
Si te hemos enviado el artículo incorrecto o ha llegado dañado o en malas condiciones, puedes enviarnos un correo electrónico a devoluciones@allposters.com con una foto digital del artículo dañado o incorrecto y del embalaje en el que lo hayas recibido. En el correo deber incluir: tu número de pedido, el número de identificación del envío o el número de producto, una breve descripción de la razón para la devolución y si deseas el reemplazo o el reembolso. La petición debe ser enviada dentro de los 30 días después de la recepción del producto. Tu petición será procesada en 48 horas y recibirás un correo para informarte del comienzo del proceso de reemplazo o de reembolso. Si seleccionas el reembolso, se reembolsará el coste total del producto y el coste del envío.

Otras devoluciones:
No hay ningún problema si los artículos han llegado en buenas condiciones, pero has cambiado de idea. Puedes devolver tu artículo dentro de los 30 días tras su recibo y recibir el reembolso del precio del producto.

Si nos notificas tu intención de devolver el artículo dentro de los 14 días tras su recibo, también puedes tener derecho al reembolso del coste del envío de entrega. El coste de la entrega es la cantidad que has pagado por el envío de los productos a la dirección de envío (con excepción del coste suplementarios resultantes de la selección de métodos de envío diferentes al estándar). No reembolsamos el coste de la entrega para artículos que incluyan servicios extras, ya que éstos son hechos por encargo. Productos con servicios incluyen todos los artículos enmarcados, lienzos, arte en acrílico, arte sobre metal, arte loft o productos Mis Fotos. Para ser elegible para el reembolso del coste de la entrega (si es aplicable), debes devolver los productos dentro de los 14 días de tu petición de reembolso.

Para devolver los artículos, embálalos en el tubo o caja original incluyendo el formulario de instrucciones de devolución que encontrarás en la parte posterior de la Lista de embalaje que se incluye en tu pedido. También nos puedes informar de tu intención de devolver un artículo por carta, fax o correo electrónico. Incluye tu nombre, dirección de correo, dirección de correo electrónico, números de teléfono, así como el número de pedido, el número de envío y/o de artículo. Te pedimos que incluyas una breve explicación con la razón de la devolución.

Recuerda que debes hacerte cargo de los costes directos de la devolución de los productos. Te recomendamos que devuelvas el artículo con un método que te permita localizar el envío. Si devuelves un artículo que no puede ser devuelto por correo, sigues siendo responsable de los gastos de devolución del mismo. La siguiente tabla proporciona una estimación de los gastos de devolución:

Typo de producto Tipo de paquete Gastos estimados de devolución
Póster / Camiseta / Cartel de chapa / Otros productos pequeños tubo / bolsa /caja pequeña 7,50 € - 32,00 €
Mural tubo grande 13,50 € - 38,00 €
Marco pequeño / Producto con servicios Caja de marco pequeño (max. aprox. 70cmx60cmx5cm) 13,50 € - 38,00 €
Figura de cartón / Marco mediano / Producto con servicios Caja de marco mediano (max. aprox. 90cmx70cmx8cm) 14,00 € - 45,00 €
Marco grande / Producto con servicios Caja de marco grande (max. aprox. 105cmx80cmx10cm) 35,00 € - 50,00 €

Selecciona uno de nuestros Centros de devoluciones:
Art & AllPosters (returns)
c/o Goodrem Export House
Gloucestershire Airport
Cheltenham GL51 6SP
Reino Unido
Art & AllPosters (Rücksendungen)
p/a Egetra
Herrenpfad-Süd 40
D-41334 Nettetal
Alemania
Art & AllPosters (Retours)
p/a Egetra S.A. Transports International
3/5, rue Marc Seguin
95194 Goussainville Cedex
Francia
Art & AllPosters (Returns)
De Voorde 40
5807 EZ Oostrum
Países Bajos

Pagos de reembolsos
El reembolso se realizará por el mismo medio de pago que se utilizó para la transacción inicial. La devolución no producirá ningún cargo. Excepto en el caso de Devoluciones con foto, puede que retengamos el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o nos hayas proporcionado alguna evidencia de que los productos han sido enviados de vuelta.

Cambios
Si el artículo ha llegado en buenas condiciones, pero te gustaría cambiarlo por un producto de tamaño diferente o por un artículo diferente, devuelve el producto y solicita un reembolso utilizando el método descrito en "Otras devoluciones" y haz un nuevo pedido.

Precios

A pesar de los precios de productos que aparecen en el sitio web, no podemos confirmar el precio de un artículo hasta que usted realice su pedido. Aunque hacemos todo lo posible, aparece en el sitio web una pequeña cantidad de artículos que pueden tener el precio erróneo como resultado de cambios en los precios que se implementan justo cuando usted visita el sitio web, o bien poco antes o poco después. No obstante, NO cobramos el cargo en su tarjeta de crédito hasta que se esté procesando el envío de su pedido. Si el precio correcto del artículo es superior al precio que figura en el sitio, su única opción es cancelar el pedido.

La aceptacion de tu orden

Nosotros reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier orden. En tal caso, su unico recurso sera el devolver la cantidad pagada por usted en relacion a dicha orden si la hay.

Impuestos Sobre Venta

Articulos enviados a direcciones en los estados de California, Colorado, Connecticut, Illinois, Massachusetts, Nueva York, Carolina del Norte y Ohio están sujetos a impuestos. No se cobran impuestos cuando se compran certificados de regalo; sin embargo, compras pagadas con el certificado de regalo pueden ser sujetas a impuestos.  No estamos obligados, y no recoger Oklahoma o Dakota del Sur las ventas o el impuesto de uso. Compras enviados a Oklahoma o Dakota del Sur están sujetas al impuesto sobre Oklahoma o Dakota del Sur el uso a menos que estén específicamente exentos de impuestos. Su compra no está exenta mero hecho de que se hace a través de Internet, por catálogo o por otros medios a distancia. Los Estados de Oklahoma y Dakota del Sur requiere de Oklahoma y los compradores de Dakota del Sur para informar todas las compras que no fueron gravadas y pagar el impuesto sobre las compras. El impuesto puede ser reportado y pagado en el Formulario de Oklahoma, el ingreso individual declaración de impuestos de 511 o mediante la presentación de un formulario de impuesto sobre el uso del consumidor retorno 21-1. Los formularios de referencia y las instrucciones correspondientes están disponibles en el sitio web de la Comisión de Impuestos de Oklahoma, www.tax.ok.gov. Más información y formularios de impuestos para el Estado de Dakota del Sur se puede se puede encontrar en el Departamento de Dakota del Sur de la web de Rentas.

Pagos de reembolsos

El reembolso se realizará por el mismo medio de pago que se utilizó para la transacción inicial. La devolución no producirá ningún cargo. Excepto en el caso de Devoluciones con foto, puede que retengamos el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o nos hayas proporcionado alguna evidencia de que los productos han sido enviados de vuelta.

Cambios

Si el artículo ha llegado en buenas condiciones, pero te gustaría cambiarlo por un producto de tamaño diferente o por un artículo diferente, devuelve el producto y solicita un reembolso utilizando el método descrito en "Otras devoluciones" y haz un nuevo pedido.

Descripciones de los productos

Intentamos describir los productos que ofrecemos de la forma más precisa posible. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos u otro contenido del sitio web sean totalmente precisos, completos, fiables, actuales o no contengan errores. Si un producto que ofrecemos y que usted compra no es como estaba descrito, su única opción es devolverlo en su estado original y sin usar y obtener un reemplazo adecuado, un reembolso o crédito.

Descargo de responsabilidad

No nos hacemos responsables de ningún perjuicio financiero (que incluye, entre otros, el costo de cualquier compra de reemplazo) que pueda producirse debido a una demora en la entrega o a cualquier falta de disponibilidad o conformidad del producto.

Legislación vigente

Las ofertas de Art.com, Inc., sus pedidos y los acuerdos alcanzados entre nosotros para la prestación de nuestros servicios y la entrega de nuestros productos están sujetos a las leyes del estado de California. Los tribunales del estado o federales en el condado de Alamdea, California tendrán jurisdicción exclusiva para resolver cualquier desacuerdo entre nosotros en relación con nuestros productos o servicios.

Idioma dominante

Proporcionamos esta versión en español de nuestros términos de venta para su comodidad. La versión en inglés se aplicará para resolver cualquier desacuerdo entre nosotros en relación con nuestros productos o servicios. En el caso de que haya algún conflicto o ambigüedad entre esta versión en español y la versión en inglés, prevalecerá la versión en inglés.

Modificación y norma de divisibilidad

Nos reservamos el derecho de hacer cambios en nuestro sitio, nuestras políticas, nuestros términos de uso y estos términos de venta en cualquier momento y a nuestro criterio exclusivo. Por lo tanto, debe revisar nuestras políticas, términos y condiciones cada vez que visite el sitio web. Su uso continuado del sitio web después de que hagamos dichos cambios constituye su aceptación vinculante de esos cambios. Si cualquiera de los términos o las condiciones aquí descritos se consideraran no válidos, nulos o, por cualquier motivo, imposibles de aplicar, ese término o condición se considerará divisible y no afectará a la validez o aplicabilidad de cualquiera de los términos o las condiciones restantes.

Actualización: 2014 Mayo